ENVÍOS Y ENTREGAS

 

¿Cómo lo hacemos?

 

La entrega del producto adquirido se realizará en un plazo de entre uno y tres días laborables desde la confirmación del pedido, dependiendo de la modalidad de transportista elegida, a la dirección postal que se haya incluido en los datos del pedido, salvo causa de fuerza mayor.

 

Asimismo, los envíos se realizan de Lunes a Jueves sin poder realizar envíos a apartado de correos. Desde Biomelisa, consideramos que si enviamos los viernes, se quedarán los productos todo el fin de semana en el transporte. Como no sabemos en qué circunstancias estarán, preferimos evitar este paso.

 

Los pedidos que se realicen con anterioridad a las 13.00 horas de días laborables, se procesarán el mismo día. A partir de esa hora, se gestionará al día siguiente siempre que el pago haya sido comprobado.

 

En caso de existir problemas de stock, se comunicara al cliente con el fin de informar y resolver la incidencia.

 

El transporte se realizará por la empresa DHL y Upela.

 

 

¿Cuánto cuesta?

 

• España (Península):

  • Estándar (entrega en 2-3 días laborales – de lunes a jueves) – Coste de 4,95 euros.
  • Urgente (entrega en 24h días laborales – de lunes a jueves) – Coste de 5,95 euros.
  • Gratis a partir de compras superiores a 30 euros.

 

• Baleares:

  • Estándar (entrega en 2-3 días laborales (de lunes a jueves) – Coste de 5,95 euros.
  • Urgente (entrega en 24h días laborales (de lunes a jueves) – Coste de 6,95 euros.
  • Gratis a partir de compras superiores a 35 euros.

 

• Islas Canarias, Ceuta y Melilla :

  • Estándar (entrega en 4-5 días laborales (de lunes a jueves) – Coste de 7,90 euros.
  • Gratis a partir de compras superiores a 70 euros.